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Zählerablesung, Verrechnung

Wir sind darauf angewiesen, dass wir jederzeit Zugang zu den Messeinrichtungen haben. Unser Personal ist mit persönlichen Ausweisen ausgestattet. Bei den elektronischen Zählern werden die Daten direkt in ein Ablesegerät übertragen. Damit können Ablesefehler ausgeschlossen werden. Falls ein Zähler nicht durch die Energie Uster AG abgelesen werden kann, senden wir gerne ein Ableseformular zu. Dieses dient der Selbstdeklaration des Energieverbrauches und sollte baldmöglichst retourniert werden. Sie können dazu auch das Formular Zählerablesung am Online-Schalter verwenden.

Elektrizität

Bei Kunden der Kundengruppen Uster Home+ und Uster 30+ werden die Zählerstände einmal im Jahr per Ende Dezember abgelesen und anschliessend, aufgeteilt in Netznutzung und Energielieferung, abgerechnet. Dazwischen versenden wir zweimonatlich Akonto-Rechnungen für Netznutzung und Energielieferung. Der Betrag der Akonto-Rechnung entspricht etwa einem Sechstel des erwarteten Abrechnungsbetrages. Unterschreitet ein fälliger Akontobetrag Fr. 30.00, wird die Akonto-Rechnung nicht ausgelöst.
 
Bei Kunden der Kundengruppen Uster 1000+ und 90+ werden die Zählerstände monatlich abgelesen und anschliessend, aufgeteilt in Netznutzung und Energielieferung, abgerechnet.
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Erdgas

Haushaltkunden (Kochgas) erhalten die Abrechnung ihrer Bezüge auf der Stromrechnung. Für sämtliche andern Wärmeanwendungen (Heizung, Warmwasser) erfolgt die Erfassung der Zählerstände und die Abrechnung pro Quartal, jeweils per Ende März, Juni, September und Dezember. Es werden keine Akonto-Rechnungen verschickt.
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Trinkwasser

Die Verrechnung der Trinkwasserbezüge geschieht für alle Kunden auf die gleiche Art wie der Strombezug für Haushaltkunden.
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